Práticas recomendadas de segurança cibernética - Solidez e segurança
Práticas recomendadas de segurança cibernética
A IBKR não mede esforços para manter as contas de nossos clientes seguras. Recomendamos que você siga estas práticas de segurança cibernética para acrescentar uma camada de segurança adicional contra ameaças à segurança on-line.
Adote práticas seguras
- Bloqueie seu computador com um protetor de tela protegido por senha quando for se ausentar por algum tempo. Sempre desligue o computador quando terminar de usá-lo.
- Evite acessar sua conta em computadores públicos que possam ter sido alvo de hackers e softwares de captura de teclas. Caso precise utilizar um computador público, lembre-se do seguinte:
- Use o teclado virtual na janela de acesso à conta para evitar que as teclas pressionadas sejam capturadas.
- Encerre a sessão quando terminar.
- Nunca deixe o computador sem supervisão enquanto estiver conectado.
- Limpe o cache do navegador depois de encerrar a sessão para que nenhuma informação confidencial fique armazenada no computador.
- Não compartilhe arquivos a menos que seja absolutamente necessário. Desative os recursos de compartilhamento de arquivos e impressoras do Windows, mas se você decidir usá-los, configure as permissões de acesso com senhas seguras e as compartilhe apenas com usuários específicos.
- Pop-ups: recomendamos que você ative seu bloqueador de pop-ups e configure o filtro para o nível mais alto possível. Em seguida, adicione o site da IBKR à sua lista de sites confiáveis ou desative o bloqueador de pop-ups ao usar esse site.
- Verifique regularmente se há atualizações de segurança disponíveis para o seu sistema operacional e use sempre a versão mais atual do seu navegador.
- Use o e-mail com segurança e exclua mensagens que não sejam provenientes de uma fonte confiável, pois podem conter anexos ou links prejudiciais ou podem ser uma tentativa de obter informações confidenciais de forma fraudulenta. Desative o "painel de visualização" do seu sistema de e-mail, pois esta função pode permitir a execução de alguns vírus, mesmo que você nunca abra o e-mail.
Crie uma senha segura
- Utilize o máximo de caracteres disponíveis e evite sequências alfabéticas e numéricas simples ou duplicadas, ou senhas contendo informações pessoais.
- Não compartilhe sua senha com ninguém.
- Mude sua senha com frequência e não use a mesma senha para vários sistemas.
- Não deixe anotações no monitor, teclado ou mesa para ajudá-lo a lembrar de suas senhas.
- Não ative nenhum recurso do aplicativo que inicie sessão ou preencha os campos de nome de usuário e senha automaticamente.
Instale software de segurança
Use/instale ferramentas de segurança conforme indicado abaixo:
- Você deve instalar e configurar adequadamente um firewall de software em seu computador para controlar o fluxo de tráfego para seu computador. Além disso, é recomendável usar um firewall de hardware. Essa medida é especialmente importante caso você esteja operando com uma conexão de banda larga e, portanto, mantendo acesso contínuo à Internet.
- Use um antivírus para identificar e eliminar vírus e outros malwares que você possa ter baixado acidentalmente. Como novos vírus são criados constantemente, é necessário atualizar seu antivírus regularmente.
- Use um software anti-spyware para detectar e remover spywares que podem coletar vários tipos de informações pessoais, monitorar sua atividade de navegação e interferir no controle do seu computador.
Monitore sua conta
- Verifique regularmente os saldos e posições de suas contas através do TWS e dos demonstrativos diários disponíveis no Gerenciamento da Conta. Se notar qualquer atividade suspeita, entre em contato imediatamente através do número (877) 442-2757 para ligações gratuitas ou diretamente pelo telefone (312) 542-6901.
Atualize as informações da sua conta
- Caso detectemos atividades incomuns ou suspeitas relacionadas à sua conta, é importante que possamos entrar em contato com você. Assim, você deve sempre garantir que as informações de contato fornecidas (por exemplo, números de telefone, endereço de e-mail) sejam atualizadas. Para atualizar suas informações de contato, inicie sessão no Portal do cliente ou nos sistemas de Gerenciamento da conta. No menu principal, selecione Configurações > Configurações do usuário e vá até o painel Comunicação.